При оказании услуг Фасилити менеджмента, управление работами и персоналом требует особенного внимания. Любая сервисная компания находится под постоянным давлением с двух сторон: по себестоимости и качеству услуг. Если добавить к этому многочисленный, распределённый штат и низкую престижность работы для персонала, сложность решения этой задачи возрастает многократно.

Чтобы отвечать требованиям своих клиентов, компания «Чистый свет» уделяет особенное внимание развитию и автоматизации технологий обслуживания.

Наша интегрированная модель управления построена таким образом, чтобы автоматизировать все финансовые процессы и процессы услуг и преобразовывать полученные данные в знания, доступные как персоналу компании, так и нашим клиентам. Важным элементом при этом является возможность удобного, быстрого доступа к данным и отчётам через Интернет и мобильную связь.

Технологии управления  компании «Чистый свет» можно представить как взаимосвязь трёх основных блоков:

1.Обеспечение внутренних процессов компании (Бэк-офис). Зарплата и система мотивации. Снабжение. Учёт. Электронный документооборот и Управление качеством.

2. Круглосуточный Диспетчерский центр - возможность для нашего штата и наших клиентов регистрировать, распределять и отслеживать заказы на работы.

3. Информационные технологии. Совокупность современных специализированных программных продуктов: клиентский информационный портал, автоматизированная мобильная система контроля качества, CMMS, программное обеспечение для помощи в техническом обслуживании.

В результате наш клиент и наши сотрудники смогут получить доступ ко всем  технологиям в режиме реального времени (отчёты, заказы на работы и материалы) в удобном месте и в удобное время.